Een fijne communicatie en goede planners, dat is wat ThuiszorgPlanners ons heeft gebracht. Daarbij is de aangename prijs natuurlijk mooi meegenomen. Bij gebrek aan planners gingen we op zoek naar versterking. Zo kwamen we bij ThuiszorgPlanners terecht. ThuiszorgPlanners heeft ons al drie planners gegeven waar we enorm tevreden over zijn. De training die de planners vooraf vanuit ThuiszorgPlanners krijgen zorgt ervoor dat wij nieuwe collega’s niet meer hoeven in te werken. Natuurlijk moeten we ze wel een beetje wegwijs maken in de organisatie, maar het plansysteem kennen ze al! Ik zou ThuiszorgPlanners zeker aanraden. Sterker nog, ik heb het nummer van Jeantine al bij mijn collega’s neergelegd.

Caroline is begin 2022 bij de Raphaëlstichting komen werken na uitval van een andere planner. In het begin was Caroline vooral een troubleshooter van de dag. De persoon die ze verving zou langer afwezig blijven, dus kreeg Caroline meer werkzaamheden en werd haar contract verlengd. Caroline had al planervaring vanuit een vorige baan. Daarnaast is ze heel nuchter en kan ze overstijgend denken; dat is fijn! Als er nog eens een plantekort zou ontstaan, dan zouden we zeker terugkomen bij ThuiszorgPlanners. Het is ons erg goed bevallen!

Bij Zorgpartners hadden we een acuut probleem. Heel kort achter elkaar vielen 2 van mijn vaste planners langdurig uit. We hadden aanvulling nodig om de continuïteit van de planning te bewaken. Bij een vorige werkgever had ik al een capaciteitsplanner ingezet van ThuiszorgPlanners en daar was ik tevreden over. Daarom heb ik Tony gebeld en gelukkig had hij Mandy op korte termijn beschikbaar voor ons. Tegelijkertijd werd Nicolien opgeleid tot planner en is zij de eerste maand op onze werkvloer verder ingewerkt en opgeleid. Daarna is Nicolien mijn team planners volwaardig gaan ondersteunen. We zijn erg tevreden en hebben de inzet van beide planners verlengd. Mandy en Nicolien leveren een waardevolle bijdrage aan de continuïteit van onze planningsafdeling.

Vanwege een vacatureoverbrugging, in combinatie met professionalisering van de backoffice van Ondersteuning Thuis, hebben we ThuiszorgPlanners gevraagd een planner bij ons te detacheren. Dat is Kayleigh geworden. In zeer korte tijd is zij een gewaardeerde collega geworden binnen ons backoffice team. We werken bij STMG met een eigen systeem en Kayleigh was bij aanvang niet bekend met huishoudelijke ondersteuning, maar na een korte inwerkperiode draaide ze de planning op een manier waar we heel erg blij mee zijn. Mocht het in de toekomst weer eens nodig zijn, dan komen we graag terug bij ThuiszorgPlanners (en zo mogelijk bij Kayleigh) om ons weer uit de brand te helpen!