Het contact en inwerken verliep vanaf het begin vlot. Planner Kim had al ruime ervaring door eerdere opdrachten en dat heeft zeker geholpen. Ik bespeur dat ze het jammer vindt dat ze binnenkort alweer moet gaan. Kim werkte parttime, maar was wel 5 dagen beschikbaar. Daarnaast heeft ThuiszorgPlanners meegekeken in onze systemen. Wat zijn de zon- en schaduwkanten van de verschillende systemen? En welke soorten roosters zijn er eigenlijk? Het fijne aan Kim is dat ze meedenkt met hoe de dingen nu verlopen en hoe het beter kan. Daarom zouden we ThuiszorgPlanners ook zeker aan andere zorginstellingen aanraden!

Wij waren op zoek naar een coach voor onze planners. We wilden inzichtelijk krijgen waar de knelpunten zitten, wie er op zijn plek zit en voor wie we eventueel een andere functie binnen de organisatie kunnen bedenken. Uiteindelijk kwam ThuiszorgPlanners met een plan. Het coachingstraject heeft drie onderdelen: het coachen van de planners, de plancoördinator trainen en een vlootschouw maken. De trainingen zijn van start gegaan, het overzicht wordt gemaakt en de vorderingen zien er goed uit. Samen met Sandra kijken we naar de wil en kwaliteiten van onze planners en maken we een plan om het team nog sterker te maken. ThuiszorgPlanners is een fijne organisatie waar het oplossen van problemen op de eerste plek staat. Het was dan ook geen moeilijke keuze om het vervolgtraject in gang te zetten.