Het contact en inwerken verliep vanaf het begin vlot. Planner Kim had al ruime ervaring door eerdere opdrachten en dat heeft zeker geholpen. Ik bespeur dat ze het jammer vindt dat ze binnenkort alweer moet gaan. Kim werkte parttime, maar was wel 5 dagen beschikbaar. Daarnaast heeft ThuiszorgPlanners meegekeken in onze systemen. Wat zijn de zon- en schaduwkanten van de verschillende systemen? En welke soorten roosters zijn er eigenlijk? Het fijne aan Kim is dat ze meedenkt met hoe de dingen nu verlopen en hoe het beter kan. Daarom zouden we ThuiszorgPlanners ook zeker aan andere zorginstellingen aanraden!

Bij Zorgpartners hadden we een acuut probleem. Heel kort achter elkaar vielen 2 van mijn vaste planners langdurig uit. We hadden aanvulling nodig om de continuïteit van de planning te bewaken. Bij een vorige werkgever had ik al een capaciteitsplanner ingezet van ThuiszorgPlanners en daar was ik tevreden over. Daarom heb ik Tony gebeld en gelukkig had hij Mandy op korte termijn beschikbaar voor ons. Tegelijkertijd werd Nicolien opgeleid tot planner en is zij de eerste maand op onze werkvloer verder ingewerkt en opgeleid. Daarna is Nicolien mijn team planners volwaardig gaan ondersteunen. We zijn erg tevreden en hebben de inzet van beide planners verlengd. Mandy en Nicolien leveren een waardevolle bijdrage aan de continuïteit van onze planningsafdeling.

Danny Ultee is sinds begin 2020 bij Zorg in de Wijk werkzaam als planner en kenniswerker van het integrale planproces. Hij is bij ons aan de slag gegaan in een periode dat Cordaan Zorg in de Wijk de omslag maakte naar centrale/professionele planners. We kregen die functie een tijd lang niet goed ingevuld. Danny heeft de rol van planner voor verschillende teams goed vervuld. Hierbij stond bij hem goede communicatie met managers, teams en cliënten voorop. Hij had overzicht, beheerste het spel van geven en nemen, had oog voor verbeteringen en was vasthoudend. Wij zijn hem zeer dankbaar voor zijn inzet de afgelopen periode. In het vervolg vraag ik zeker ThuiszorgPlanners om te helpen als we klem komen te zitten op onze planning!

Het is heel prettig samenwerken met Lornange. Ze is straight forward, eerlijk en duidelijk. Ze laat zich niet snel van haar stuk brengen en dat is een belangrijke eigenschap in deze tijd, waarin planningen voortdurend omgegooid worden. Ze werkt op dit moment voor meerdere woonzorgmanagers, en via deze managers voor verschillende zorgeenheden. Dat doet ze heel goed. Het is een hele goede match geweest met onze organisatie en daarom hebben we het contract verlengd. Op basis van deze ervaring, zullen we in de toekomst zeker weer ThuiszorgPlanners inschakelen als we een planner nodig hebben.