Toen een planner uitviel op onze locatie WZH Transvaal hadden we een acuut probleem. Normaal gesproken zou een andere locatie bijspringen, maar dat was helaas deze keer niet mogelijk. ThuiszorgPlanners bood ons een goed CV aan en was bovendien voordeliger dan andere partijen. Het contact was prettig en vlot. Melissa zorgt nu bij ons voor continuïteit in de planning, door het rooster te verzorgen samen met de teamleider zorg. De volgende keer kloppen we zeker weer aan bij ThuiszorgPlanners als we snel een goede planner nodig hebben.
Kayleigh heeft de plan-activiteiten binnen STMG Ondersteuning Thuis snel en adequaat opgepakt
Vanwege een vacatureoverbrugging, in combinatie met professionalisering van de backoffice van Ondersteuning Thuis, hebben we ThuiszorgPlanners gevraagd een planner bij ons te detacheren. Dat is Kayleigh geworden. In zeer korte tijd is zij een gewaardeerde collega geworden binnen ons backoffice team. We werken bij STMG met een eigen systeem en Kayleigh was bij aanvang niet bekend met huishoudelijke ondersteuning, maar na een korte inwerkperiode draaide ze de planning op een manier waar we heel erg blij mee zijn. Mocht het in de toekomst weer eens nodig zijn, dan komen we graag terug bij ThuiszorgPlanners (en zo mogelijk bij Kayleigh) om ons weer uit de brand te helpen!