Een fijne communicatie en goede planners, dat is wat ThuiszorgPlanners ons heeft gebracht. Daarbij is de aangename prijs natuurlijk mooi meegenomen. Bij gebrek aan planners gingen we op zoek naar versterking. Zo kwamen we bij ThuiszorgPlanners terecht. ThuiszorgPlanners heeft ons al drie planners gegeven waar we enorm tevreden over zijn. De training die de planners vooraf vanuit ThuiszorgPlanners krijgen zorgt ervoor dat wij nieuwe collega’s niet meer hoeven in te werken. Natuurlijk moeten we ze wel een beetje wegwijs maken in de organisatie, maar het plansysteem kennen ze al! Ik zou ThuiszorgPlanners zeker aanraden. Sterker nog, ik heb het nummer van Jeantine al bij mijn collega’s neergelegd.

Toen een planner uitviel op onze locatie WZH Transvaal hadden we een acuut probleem. Normaal gesproken zou een andere locatie bijspringen, maar dat was helaas deze keer niet mogelijk. ThuiszorgPlanners bood ons een goed CV aan en was bovendien voordeliger dan andere partijen. Het contact was prettig en vlot. Melissa zorgt nu bij ons voor continuïteit in de planning, door het rooster te verzorgen samen met de teamleider zorg. De volgende keer kloppen we zeker weer aan bij ThuiszorgPlanners als we snel een goede planner nodig hebben.

Dit jaar is WIJdezorg gestart met het centraliseren van de planning. We hadden op korte termijn een planner nodig en kwamen zo terecht bij Thuiszorgplanners. Maarten kon snel bij ons aan de slag. Dit was midden in de zomer, altijd een hectische periode. Maarten wist zich al snel eigen te maken in het systeem en binnen WIJdezorg. Op dit moment zijn wij bijna op volle bezetting met vaste planners en kan de opdracht van Maarten worden afgerond. Wij willen hem bedanken voor zijn inzet en zijn ICT-weetjes en wensen hem veel plezier en succes bij een volgende opdracht. En mochten we nog eens tijdelijk een planner nodig hebben, dan is ThuiszorgPlanners zeker een optie.

Wij waren op zoek naar een coach voor onze planners. We wilden inzichtelijk krijgen waar de knelpunten zitten, wie er op zijn plek zit en voor wie we eventueel een andere functie binnen de organisatie kunnen bedenken. Uiteindelijk kwam ThuiszorgPlanners met een plan. Het coachingstraject heeft drie onderdelen: het coachen van de planners, de plancoördinator trainen en een vlootschouw maken. De trainingen zijn van start gegaan, het overzicht wordt gemaakt en de vorderingen zien er goed uit. Samen met Sandra kijken we naar de wil en kwaliteiten van onze planners en maken we een plan om het team nog sterker te maken. ThuiszorgPlanners is een fijne organisatie waar het oplossen van problemen op de eerste plek staat. Het was dan ook geen moeilijke keuze om het vervolgtraject in gang te zetten.

Danny Ultee is sinds begin 2020 bij Zorg in de Wijk werkzaam als planner en kenniswerker van het integrale planproces. Hij is bij ons aan de slag gegaan in een periode dat Cordaan Zorg in de Wijk de omslag maakte naar centrale/professionele planners. We kregen die functie een tijd lang niet goed ingevuld. Danny heeft de rol van planner voor verschillende teams goed vervuld. Hierbij stond bij hem goede communicatie met managers, teams en cliënten voorop. Hij had overzicht, beheerste het spel van geven en nemen, had oog voor verbeteringen en was vasthoudend. Wij zijn hem zeer dankbaar voor zijn inzet de afgelopen periode. In het vervolg vraag ik zeker ThuiszorgPlanners om te helpen als we klem komen te zitten op onze planning!

Het is heel prettig samenwerken met Lornange. Ze is straight forward, eerlijk en duidelijk. Ze laat zich niet snel van haar stuk brengen en dat is een belangrijke eigenschap in deze tijd, waarin planningen voortdurend omgegooid worden. Ze werkt op dit moment voor meerdere woonzorgmanagers, en via deze managers voor verschillende zorgeenheden. Dat doet ze heel goed. Het is een hele goede match geweest met onze organisatie en daarom hebben we het contract verlengd. Op basis van deze ervaring, zullen we in de toekomst zeker weer ThuiszorgPlanners inschakelen als we een planner nodig hebben.