Toen een planner uitviel op onze locatie WZH Transvaal hadden we een acuut probleem. Normaal gesproken zou een andere locatie bijspringen, maar dat was helaas deze keer niet mogelijk. ThuiszorgPlanners bood ons een goed CV aan en was bovendien voordeliger dan andere partijen. Het contact was prettig en vlot. Melissa zorgt nu bij ons voor continuïteit in de planning, door het rooster te verzorgen samen met de teamleider zorg. De volgende keer kloppen we zeker weer aan bij ThuiszorgPlanners als we snel een goede planner nodig hebben.

Caroline is begin 2022 bij de Raphaëlstichting komen werken na uitval van een andere planner. In het begin was Caroline vooral een troubleshooter van de dag. De persoon die ze verving zou langer afwezig blijven, dus kreeg Caroline meer werkzaamheden en werd haar contract verlengd. Caroline had al planervaring vanuit een vorige baan. Daarnaast is ze heel nuchter en kan ze overstijgend denken; dat is fijn! Als er nog eens een plantekort zou ontstaan, dan zouden we zeker terugkomen bij ThuiszorgPlanners. Het is ons erg goed bevallen!

Wij waren op zoek naar een coach voor onze planners. We wilden inzichtelijk krijgen waar de knelpunten zitten, wie er op zijn plek zit en voor wie we eventueel een andere functie binnen de organisatie kunnen bedenken. Uiteindelijk kwam ThuiszorgPlanners met een plan. Het coachingstraject heeft drie onderdelen: het coachen van de planners, de plancoördinator trainen en een vlootschouw maken. De trainingen zijn van start gegaan, het overzicht wordt gemaakt en de vorderingen zien er goed uit. Samen met Sandra kijken we naar de wil en kwaliteiten van onze planners en maken we een plan om het team nog sterker te maken. ThuiszorgPlanners is een fijne organisatie waar het oplossen van problemen op de eerste plek staat. Het was dan ook geen moeilijke keuze om het vervolgtraject in gang te zetten.

Het is heel prettig samenwerken met Lornange. Ze is straight forward, eerlijk en duidelijk. Ze laat zich niet snel van haar stuk brengen en dat is een belangrijke eigenschap in deze tijd, waarin planningen voortdurend omgegooid worden. Ze werkt op dit moment voor meerdere woonzorgmanagers, en via deze managers voor verschillende zorgeenheden. Dat doet ze heel goed. Het is een hele goede match geweest met onze organisatie en daarom hebben we het contract verlengd. Op basis van deze ervaring, zullen we in de toekomst zeker weer ThuiszorgPlanners inschakelen als we een planner nodig hebben.

Danny is in mei 2022 bij ons komen werken als planner. Danny is iemand die proactief meedenkt, geen 9 tot 5 mentaliteit heeft en denkt in oplossingen en niet in problemen. Hij heeft ervaring met geautomatiseerde systemen en procesmatig werken. Hij probeert zo goed mogelijk te zorgen voor een gezonde dag-, week- en maandplanning binnen onze verschillende afdelingen (zorg, huiskamer, horeca, keuken en receptie) rekening houdend met de bezettingsafspraken, wensen van de medewerkers, de arbeids(tijden)wet en de cao. Op basis van onze ervaring met Danny vind ik het inzetten van een gedetacheerd planner een goede manier om onze roosters op de rit te krijgen. Met Danny hebben we iemand met veel kennis en ervaring gekregen en hij is een fijne toevoeging!

We zijn gestart met een planbureau maar kwamen erachter dat het lastig is om vaste krachten te vinden. Via LinkedIn zijn we bij ThuiszorgPlanners terecht gekomen. Zij konden ons helpen aan ervaren en deskundige planners, waaronder Marleen Mulder. Marleen is heel enthousiast, doelgericht en heeft de wil om haar werk goed te doen. Inwerken was niet nodig. Of we ThuiszorgPlanners nogmaals zouden inschakelen? Zeker! In deze krappe arbeidsmarkt blijft ThuiszorgPlanners reëel. Kwaliteit staat bovenaan